人勤春來早,實(shí)干正當(dāng)時(shí)。春節(jié)假期的余溫尚未褪去,廣發(fā)銀行的金融服務(wù)已溫暖上線。開工第一天,從企業(yè)車間到高鐵站臺,從商圈門店到社區(qū)廣場,廣發(fā)人帶著新春的朝氣,以“滿格電”的狀態(tài)迅速投入工作,用腳步丈量需求,用服務(wù)傳遞溫度,讓金融暖流精準(zhǔn)涌向萬千客戶。
企業(yè)里的“數(shù)字賦能者”
廣發(fā)銀行團(tuán)隊(duì)走訪企業(yè),聚焦代發(fā)、差旅、員工福利等高頻場景,帶來“開箱即用”的數(shù)字化系統(tǒng)解決方案。通過系統(tǒng)互聯(lián)打通管理流程,助力企業(yè)簡化操作、提升效率,以科技賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至目前,“數(shù)企通”已服務(wù)超6.5萬家企業(yè),開工首日便迅速響應(yīng)客戶需求,讓金融科技的便捷服務(wù)在開工季快速落地。
科創(chuàng)園區(qū)里的“科創(chuàng)賦能官”
合肥分行深入合肥高新區(qū)科創(chuàng)園區(qū),精準(zhǔn)對接新能源、半導(dǎo)體賽道的專精特新企業(yè)。針對企業(yè)節(jié)后研發(fā)投入與產(chǎn)能擴(kuò)張需求,現(xiàn)場解讀科創(chuàng)金融政策,匹配數(shù)字化解決方案,打通資金監(jiān)管與員工工資代發(fā)的服務(wù)場景。以“金融 + 科技”雙重賦能,助力合肥“芯屏汽合”產(chǎn)業(yè)集群在新春跑出加速度。
高鐵站的“風(fēng)險(xiǎn)提示員”
深圳福田高鐵站的“金融服務(wù)小分隊(duì)”忙著向返程旅客分發(fā)反詐手冊。針對開工季詐騙高發(fā)的特點(diǎn),他們提煉出“虛假兼職”“退款詐騙”等典型案例,用通俗講解筑牢旅客的金融安全防線,讓返程路多一份安心。
商圈里的“政策傳遞員”
肇慶分行員工走進(jìn)端州商圈,逐店排查支付終端,同步宣講小微企業(yè)收單手續(xù)費(fèi)減免政策。針對商戶的融資需求,現(xiàn)場講解“小微E秒貸”產(chǎn)品,用簡潔明了的解讀讓政策紅利直接觸達(dá)經(jīng)營末梢,商戶們紛紛為這“開工即服務(wù)”的效率點(diǎn)贊。
社區(qū)里的“安全宣傳員”
郴州分行在網(wǎng)點(diǎn)大堂開展“反詐故事會”,用居民身邊的案例講解詐騙套路??紤]到老年群體和求職者的不同需求,他們分類設(shè)計(jì)宣傳內(nèi)容,通過互動問答加深記憶,活動吸引近百位居民參與,讓金融安全知識在輕松氛圍中入腦入心。
廠房外的“需求調(diào)研員”
常德分行行長帶隊(duì)走訪高新區(qū)小微企業(yè),現(xiàn)場解讀減費(fèi)讓利政策,保障企業(yè)原材料采購資金供應(yīng)充足,用上門服務(wù)的誠意和高效響應(yīng)的速度,緩解企業(yè)資金壓力等燃眉之急。
飯?zhí)美锏摹敖鹑谫N心人”
榆林分行將金融服務(wù)送進(jìn)社區(qū)日間照料中心,推出“長者飯?zhí)媒鹑诜?wù)專案”,讓社區(qū)老年居民在政府補(bǔ)貼基礎(chǔ)上疊加享受就餐優(yōu)惠?!帮埐烁蓛?、優(yōu)惠實(shí)在,吃飯還省錢!”這番話道出百余名受惠長者的共同感受,春天里的這項(xiàng)貼心服務(wù)正從舌尖暖到心間。
柑園里的“豐收守護(hù)者”
寧波分行助農(nóng)小分隊(duì)走進(jìn)紅美人柑橘種植基地,向農(nóng)戶宣講最新授信政策,重點(diǎn)推介“鄉(xiāng)村E貸”產(chǎn)品,精準(zhǔn)對接融資需求,切實(shí)助力農(nóng)戶穩(wěn)產(chǎn)增收。
開工首日的忙碌,是廣發(fā)人新春走基層、服務(wù)不打烊的生動注腳。我們把金融服務(wù)送到客戶身邊,用實(shí)干開啟新一年的奮斗篇章。廣發(fā)銀行將以奮發(fā)進(jìn)取的新氣象、攻堅(jiān)克難的新作為,勵(lì)精圖治,篤定前行,與萬千客戶一起,共繪高質(zhì)量發(fā)展新圖景。
◆編輯:吳玉珍◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平




